1、提高企業形象的企業網站的作用，類似于企業在報紙和電視上宣傳企業自身和品牌的廣告。差異在于企業網站的容量很大，企業可以將顧客和公眾想知道的內容放入網站。 另外，相對來說創建企業網站的投資遠低于其他廣告方式。
2、使企業具有互聯網交流能力的互聯網的真正內涵在于其內容的豐富，幾乎沒有。 對于企業來說，只要有網站，就有互聯網的交流能力。
3、能夠 全方位詳盡地詳細介紹公司及公司產品企業官網的一個最基礎的作用，便是可以全方位、詳盡地詳細介紹公司及公司產品。公司能夠 把一切想讓大家了解的信息內容放進網站地址。比如企業簡介、企業人員、現場、生產設施、研究機構、產品外觀、功能、使用方法等都可以在網上展示。
4、能夠 與顧客維持緊密聯系每每大家想要知道某公司有哪些商品、服務項目或新品、服務項目，乃至僅僅想要知道該公司有什么新聞時，她們便會下意識的進到該公司的網站地址。因為許多公司都會在網上發布所有產品和服務信息，并定期在網上發布有關公司的新聞信息。 如果企業有網站的話，就可以利用網絡和顧客進行交流。
5、能與潛在客戶建立業務聯系是企業網站最重要的功能之一，是許多企業為什么非常重視網站建設的根本原因。如今,世界各地的經銷商主要利用互聯網尋找新產品和新的供求,因為它是最低的成本和最高的效率。原則上，全世界任何人，只要知道了企業的網址，就可以看到企業的產品和服務。因此，關鍵在于如何將企業網址推介出去。
6、可以降低通訊費用對于企業來說，每年的通訊費用，尤其是涉及到進出口貿易的通訊費用，是一筆非常龐大的開支。利用企業網站所提供的集團電子信箱可以有效地降低通迅費用。
7、利用網站及時得到顧客反饋的信息顧客一般不會積極地向企業反饋信息。 企業設計網站時，如果加入顧客聯系企業的電子郵件和電子表格，會非常方便，一般顧客會習慣用這種方式與企業取得聯系。
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